Envío y plazos de entrega

Cuando realiza un pedido en nuestra tienda online, MyPfote.com realiza el envío desde nuestro almacén de envíos en Alemania. Enviamos exclusivamente con DHL GoGreen.

Los gastos de envío son los siguientes para envíos a Alemania:

  • hasta 50,- € valor de la mercancía: 3,90 € gastos de envío
  • más de 50,- € valor de la mercancía envío gratuito
  • Seguimiento del paquete a través de DHL Tracking

Para todos los demás países EURO cobramos los siguientes gastos de envío:

  • a 50,- € valor de la mercancía: 5,90 € gastos de envío
  • más de 50,- € valor de la mercancía: envío gratuito

No aceptamos expresamente ninguna responsabilidad ni asunción de costes por direcciones incorrectas facilitadas por el cliente (por ejemplo, falta el número de la casa, el nombre no figura en el buzón o en el timbre). Los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente. No existe derecho a una nueva producción gratuita de la mercancía solicitada.

    Plazo de entrega

    Salvo que se indique lo contrario en la oferta correspondiente, la mercancía se entregará en Alemania en un plazo de 3-4 días laborables. Para entregas en la UE fuera de Alemania, la entrega se realizará en un plazo de 7-10 días laborables tras la celebración del contrato (si se ha acordado el pago por adelantado, tras el momento de su instrucción de pago).


    Tenga en cuenta que los productos con personalización son artículos individuales y necesitamos aproximadamente un día laborable adicional para fabricarlos.

    Tenga en cuenta que los pedidos no se tramitan ni entregan los domingos y festivos.